سياسة الخصوصية
محدّثة في يناير 2025
مقدمة
نحن في Myrxalthion Bryven نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام خدماتنا التعليمية في مجال محركات الألعاب المحمولة.
تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني وبرامجنا التدريبية. بمتابعة استخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدمات تعليمية محسّنة وشخصية:
المعلومات الشخصية
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان المقدم عند التسجيل في برامجنا التدريبية
المعلومات الأكاديمية
المؤهلات التعليمية، الخبرة السابقة في البرمجة، ومستوى المهارة في تطوير الألعاب
بيانات الاستخدام
معلومات عن تفاعلك مع منصتنا التعليمية، التقدم في الدروس، والوقت المستغرق في التعلم
ملاحظة مهمة: نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل البيانات المالية أو المعلومات الطبية إلا إذا كانت ضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم البرامج التدريبية المخصصة في تطوير محركات الألعاب المحمولة
- تتبع تقدمك الأكاديمي وتقديم التوجيه المناسب
- التواصل معك بخصوص الدروس والمواعيد والتحديثات التعليمية
- تحسين جودة خدماتنا التعليمية بناءً على تفاعل المتعلمين
- إرسال إشعارات حول فرص التعلم الجديدة والبرامج المتقدمة
- ضمان أمان المنصة ومنع الاستخدام غير المصرح به
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
الشركاء التعليميون
نتعاون مع منصات تعليمية معتمدة لتقديم محتوى تدريبي متقدم. يتم مشاركة المعلومات الأساسية فقط وبموافقتك المسبقة.
مقدمو الخدمات التقنية
نعمل مع شركات تقنية موثوقة لاستضافة منصتنا التعليمية وتأمين البيانات. هذه الشركات ملزمة بحماية بياناتك وفقاً لمعايير الأمان العالية.
الالتزام القانوني
قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون الباكستاني أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا.
حقوقك في البيانات
وفقاً للقوانين المحلية والممارسات الدولية، لديك الحقوق التالية:
حق الوصول
يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
حق التصحيح
يمكنك تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة في ملفك الشخصي
حق الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية
حق النقل
يمكنك طلب نقل بياناتك إلى منصة تعليمية أخرى بصيغة قابلة للقراءة
حق الاعتراض
يمكنك رفض استخدام بياناتك لأغراض التسويق أو الإعلانات
حق التقييد
يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات المذكورة في نهاية هذه السياسة. سنقوم بالرد على طلبك خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام.
أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير:
- تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام معايير التشفير المتقدمة
- استخدام جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل المتطورة
- التحديث المنتظم لأنظمة الأمان ومراجعة الثغرات الأمنية
- تدريب موظفينا على أفضل ممارسات حماية البيانات
- النسخ الاحتياطي الآمن للبيانات في خوادم محمية
- المراقبة المستمرة للأنشطة المشبوهة على منصتنا
تنويه: رغم استخدامنا لأعلى معايير الأمان، لا يمكن ضمان الأمان المطلق للبيانات المنقولة عبر الإنترنت. ننصحك باستخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية:
البيانات الأساسية للطلاب
نحتفظ بمعلومات الملف الشخصي والسجلات الأكاديمية لمدة 7 سنوات بعد انتهاء آخر برنامج تدريبي التحقت به، وذلك لتوفير الشهادات والمراجع المستقبلية.
بيانات التفاعل والاستخدام
نحتفظ بسجلات النشاط على المنصة وتقارير التقدم لمدة 3 سنوات لأغراض تحسين الخدمة والدعم التقني.
المراسلات والدعم
نحتفظ بسجل المراسلات وطلبات الدعم لمدة 5 سنوات لضمان استمرارية الخدمة وحل أي مشاكل مستقبلية.
بعد انتهاء فترات الاحتفاظ المحددة، نقوم بحذف البيانات نهائياً أو إخفاء الهوية بحيث لا يمكن ربطها بشخص معين.
نقل البيانات الدولي
خدماتنا التعليمية متاحة للمتعلمين في باكستان والمنطقة. قد نقوم بنقل ومعالجة بياناتك في البلدان التالية:
- خوادم في باكستان لتخزين البيانات المحلية والامتثال للقوانين المحلية
- خوادم في دولة الإمارات العربية المتحدة لتحسين سرعة الوصول للمحتوى
- خوادم أوروبية معتمدة GDPR لمعالجة البيانات التحليلية
نضمن أن جميع عمليات نقل البيانات تتم وفقاً للمعايير الدولية لحماية البيانات وأن الشركات المتعاونة معنا تلتزم بنفس مستوى الحماية الذي نوفره.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك التعليمية وتخصيص المحتوى:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
ضرورية لعمل المنصة التعليمية وحفظ تقدمك في الدروس. لا يمكن إيقافها دون تعطيل وظائف الموقع الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا في فهم كيفية تفاعلك مع المحتوى التعليمي وتحسين جودة الدروس. يمكنك إيقافها من خلال إعدادات المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية
تحفظ اختياراتك المفضلة مثل اللغة وإعدادات العرض. تجعل تجربتك أكثر شخصية وسهولة.
يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف المنصة التعليمية.
حقوق الأطفال والقُصَّر
برامجنا التدريبية موجهة للأشخاص البالغين من العمر 16 سنة وأكثر. إذا كنت تحت سن 18 عاماً، فإنك تحتاج لموافقة ولي الأمر للالتحاق ببرامجنا.
- نطلب تأكيد العمر عند التسجيل في البرامج التدريبية
- نتطلب موافقة ولي الأمر المكتوبة للمتعلمين دون سن 18 عاماً
- نوفر حماية إضافية لبيانات القُصَّر وفقاً للقوانين المحلية
- نمنح أولياء الأمور حق الوصول إلى بيانات أطفالهم وتعديلها
إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون الموافقة المطلوبة، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.
تحديثات السياسة
نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية هذه بانتظام لتعكس التطورات في خدماتنا والتغييرات القانونية. آخر تحديث كان في يناير 2025.
عند إجراء تغييرات مهمة على هذه السياسة، سنقوم بإشعارك من خلال:
- إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المسجل لدينا
- عرض إشعار بارز على منصتنا التعليمية
- طلب موافقتك على التغييرات إذا كانت تؤثر على كيفية معالجة بياناتك
ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
التواصل بخصوص الخصوصية
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا:
سنقوم بالرد على استفساراتك خلال 48 ساعة من استلام رسالتك. لطلبات البيانات الشخصية، قد نحتاج إلى 30 يوماً للمعالجة الكاملة.